1. Основные положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта, Договор оферты) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Батмановой Надежды Александровны — психолога-консультанта (далее - Исполнитель), в адрес неопределенного круга дееспособных физических лиц, достигших 18 лет, заключить договор оказания услуг психолога-консультанта (далее — Договор, Договор оферты) на условияхи в порядке, установленной настоящей Офертой.
1.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://batmanova-nadezhda.ru и действует бессрочно.
1.3. Акцептуя (принимая) настоящую Оферту, Вы полностью и безоговорочно соглашаетесь со всеми изложенными в Оферте условиями, а также соглашаетесь с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
1.4. Оформление заявки на сайте Исполнителя https://batmanova-nadezhda.ru является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Клиентом.
1.5. До отправки заявки необходимо ознакомиться с Договором оферты, Политикой в отношении обработки персональных данных. Нажимая кнопку «Отправить», Клиент подтверждает, что полностью принимает все условия публичной оферты — Договора оферты, соглашается с Политикой в отношении обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных.
1.6. Для целей настоящей Оферты применяются следующие основные термины и определения: Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание заключить Договор оказания услуг психолога-консультанта на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Услуги психолога-консультанта - психологическое консультирование, оказание консультационной психологической помощи Клиентам, проведение мероприятий по оказанию психологической помощи Клиентам, в том числе консультации, сессии (практики), проводимые очно или онлайн с помощью телекоммуникационных средств связи.
Сайт – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://batmanova-nadezhda.ru.
1.7. Настоящая Оферта (Договор оферты) является официальным документом и публикуется на сайте: https://batmanova-nadezhda.ru.
1.8. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту (Договор оферты) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте: https://batmanova-nadezhda.ru не позднее чем за 24 часа до введения их в действие.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуг психолога-консультанта - психологическое консультирование, оказание консультационной психологической помощи Клиентам, проведение мероприятий по оказанию психологической помощи Клиентам, в том числе проведение консультаций, сессий (практик). Исполнитель обязуется оказать услуги психолога- консультанта, Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Перечень оказываемых услуг опубликован на сайте: https://batmanova-nadezhda.ru

3. Стоимость, порядок оплаты и получения услуг

3.1. Стоимость услуг указывается в Приложении № 1 и в разделах сайта: https://batmanova-nadezhda.ru. Любые изменения стоимости услуг публикуются на сайте.
3.2. Оплата услуг осуществляется в виде полной предварительной оплаты в порядке, устанавливаемом настоящим Договором. Оплата услуг осуществляется безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Возможна оплата наличными денежными средствами в случае проведения очных консультаций, сессий (практик).
3.3. Датой оплаты услуг признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Клиент оплачивает стоимость услуг в полном объеме не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг.
3.6. Длительность консультации, сессии (практики) – 50 (пятьдесят) минут. Консультация, сессия (практика) начинается ровно в назначенное время. В случае опоздания Клиента, время оказания услуг не продлевается.
3.7. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент завершения консультации, сессии (практики). Услуга считается принятой без замечаний, если до окончания оказания услуги Клиент не предъявил претензии по качеству и количеству оказанной услуги.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором и условиями, указанными на сайте https://batmanova-nadezhda.ru.
4.1.2. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации, сессии (практики) Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее чем за 24 часа до начала назначенной консультации, сессии (практики).
4.1.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием. Если указанное обстоятельство выяснилось во время консультации, сессии (практики), то денежные средства за консультацию, сессию (практику) не возвращаются.
4.1.4. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию, сессию (практику) в случае форс-мажорных, не зависящих от Исполнителя, обстоятельств. В данном случае Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Клиента или назначает новую дату консультации, сессии (практики).
4.1.5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возврата денежных средств в случае неуважительного общения Клиента, при неадекватном, аморальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент состоит на учете в психиатрической больнице, либо состоит на учете в психо-неврологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также если Клиент предоставил недостоверные сведения.
4.1.6. Исполнитель имеет право делать записи во время консультации, сессии (практики) для более эффективного дальнейшего оказания услуг Клиенту.
4.1.7. Исполнитель имеет право использовать материалы консультаций, сессий (практик), отзывы Клиентов в методических целях, а также с согласия Клиента в качестве примеров для публикации в информационных целях.
4.1.8. Методы работы определяются Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и знаний Исполнителя, а также личного и профессионального опыта.
4.1.9. Исполнитель сохраняет конфиденциальность, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.
4.1.10. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на сайте https://batmanova-nadezhda.ru.
4.2. Права и обязанности Клиента:
4.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуги в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.
4.2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуг и достижения качественного результата.
4.2.3. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
4.2.4. Клиент обязуется приходить на консультацию, сессию (практику) в назначенное время.
4.2.5. Клиент имеет право получать от Исполнителя услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.6. В случае отказа Исполнителя от оказания услуги, Клиент вправе потребовать возврата денежных средств, перечисленных Исполнителю за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.1.5.
4.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.

5. Ответственность Сторон

5.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за сбои, возникшие в телекоммуникационных сетях, повлекшие приостановление или прекращение оказания услуги.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние; не несет ответственность за результаты действий (бездействие) Клиента.
5.5. Клиент несѐт ответственность за все действия, совершѐнные им во время получения услуг, и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
5.6. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований действующего законодательства об авторских правах, об интеллектуальной собственности.

6. Порядок урегулирования споров

6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
6.2. Все разногласия по настоящему Договору Стороны регулируют путем переговоров. Претензионный порядок обязателен для Сторон. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 дней со дня ее получения.
6.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, или было получено согласие на разглашение такой информации.

8. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Батманова Надежда Александровна Адрес: 167023, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д.132, кв.24 Адрес электронной почты: n.a.batmanova@yandex.ru
ИНН 111401702801
ОГРН ИП 323110000003874
ИП Н.А.Батманова

Приложение № 1 к Публичной оферте на заключение договора оказания услуг психолога - консультанта

1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет:
1.1. Психологическое консультирование: Консультация - длительность 50 минут в онлайн формате 5000 рублей.
Консультация - длительность 50 минут в очном формате 5000 рублей.
1.2. Психологическая помощь: краткосрочная терапия: Сессия (практика) - длительность 50 минут в онлайн формате 10000 рублей. Сессия (практика) - длительность 50 минут в очном формате 10000 рублей.
1.3. Психологическая помощь: долгосрочная терапия: Пакет из 3 сессий - продолжительность одной сессии 50 минут — 25000 рублей.

2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Батманова Надежда Александровна Адрес: 167023, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д.132, кв.24 Адрес электронной почты: n.a.batmanova@yandex.ru
ИНН 111401702801
ОГРН ИП 323110000003874
ИП Н.А.Батманова

Публичная оферта на заключение договора оказания услуг психолога-консультанта